Услуга — вид деятельности и результат непосредственного взаимодействия исполнителя услуги и ее потребителя, направленный на удовлетворение потребностей потребителя.

В процессе оказания услуг не идет речи о создании какого-то вещественно-материального продукта, но может быть изменено качество уже имеющегося.

• Финансовые услуги
• Страховые услуги